祛斑护肤品消费者购买因素分析
雀斑、黑褐斑是最困扰女性的美容问题之一,其困扰程仅次于肥胖;调查结果显示,受到雀斑困扰的人达35%以上,而心理压力最重的是31-40岁和21-25岁之间的消费者。由此可看出受雀斑、黑褐斑困扰的人群是庞大的。
影响消费者购买祛斑产品的因素主要是价格、效果、消费习惯和榜样效应,而价格因素是最主要的问题。在不购买的因素中,因价格太高而不购买的占55.97%,使用效果占29.97%,榜样因素占12.2%。
从消费习惯来看,偶尔购买者群体最大,占50.67%,经常购买者只占3.73%。但从各年龄组来看,31-40岁的女性经常购买者仅占1.11%,而偶尔购买者达58.89%。这说明她们的尝试心理较重。
再从年龄与不购买原因的关系来看,31-40年龄段,价格因素影响相对最低,而效果因素处于最高(相对于其他年龄段);而26-30岁年龄段女性,价格对她们的影响升高,效果影响相对减弱。
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